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Política de privacidad

Última actualización: junio de 2025

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Denominación: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [NÚMERO]
Domicilio: [DIRECCIÓN], España
Correo electrónico: ortodoxo.shop@gmail.com

2. Datos que recopilamos

A través de los formularios del sitio web recopilamos los siguientes datos:

  • Nombre — para identificarle en nuestra respuesta.
  • Número de teléfono — para contactarle con información sobre su pedido o consulta.
  • Ciudad en España — para calcular condiciones de envío.
  • Comentario libre — para entender sus necesidades (cantidad, tipo de producto, etc.).

No recopilamos datos especialmente protegidos, datos de menores ni datos de pago a través del sitio web.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

3.1 Atención de consultas e información precontractual

Tratamos sus datos para responder a su solicitud, informarle sobre precios, disponibilidad y condiciones de envío.
Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD — ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado.

3.2 Envío de la guía gratuita

Si solicita la guía, utilizamos su teléfono para remitírsela.
Base jurídica: art. 6.1.a) RGPD — consentimiento del interesado.

3.3 Gestión de pedidos

Cuando formaliza un pedido, sus datos son necesarios para ejecutar el contrato de compraventa y coordinar el envío.
Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD — ejecución de un contrato.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, una vez resuelta, durante un máximo de 3 años para poder atender reclamaciones posteriores. Los datos de pedidos se conservarán durante el plazo legalmente exigido en materia mercantil y fiscal (mínimo 5 años conforme al Código de Comercio).

5. Destinatarios

Sus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal o a empresas de transporte (SEUR, CTT, Correos u otras) estrictamente necesarias para la entrega del pedido. Dichas empresas actúan como encargados del tratamiento y están obligadas a tratar los datos exclusivamente para la finalidad de entrega.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso — conocer qué datos tratamos sobre usted.
  • Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión — solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición — oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento — solicitar la restricción del tratamiento.
  • Portabilidad — recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, envíe un escrito a ortodoxo.shop@gmail.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

7. Derecho a presentar reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de www.aepd.es.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.

9. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o a nuestras prácticas. Le notificaremos cualquier cambio relevante a través del sitio web.

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